Клубные карты VIVA ITALIA!
|
|
Платиновая клубная карта VIVA ITALIA!
КАРТА VIVA ITALIA! PLATINUM ГАРАНТИРУЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ИТАЛИИ УСЛУГИ "TOURIST PROTECTION"
Tourist Protection – это инновационная услуга от Ассоциации по защите прав потребителей CODACONS, предназначенная для обеспечения правовой защиты российских туристов в Италии. Основанная в 1986 году, в настоящее время Ассоциация имеет 167 представительств, расположенных на всей территории Италии. В рамках международного сотрудничества и исторической дружбы с Россией, CODACONS разработал услугу Tourist Protection под патронажем Президиума Совета министров Италии.
Попав в непредвиденную ситуацию, путешественник имеет возможность бесплатно получить квалифицированную помощь на месте, не обращаясь в туристическое агентство в России. Из любой точки Италии можно позвонить в call-центр, где на русском языке специалист CODACONS предоставит консультацию. В случае преступлений против личности или имущества CODACONS обеспечит потерпевшему встречу с переводчиком и адвокатом.
- В случае возникновения у туриста претензий по обслуживанию или нарушения прав потребителя на всей территории Италии оператор CODACONS поможет решить проблему.
- В случае преступления против собственности или преступления против личности в одном из основных городов Италии (Бари, Болонья, Кальяри, Катания, Флоренция, Генуя, Местре, Милан, Неаполь, Ольбия, Палермо, Пескара, Пиза, Риччоне, Римини, Рим, Сиена, Таормина, Турин, Венеция, Верона) оператор CODACONS организует встречу с адвокатом и переводчиком.
- Если у туриста возникают недоразумения в ресторане, такси, отеле, магазинах, если он не может сориентироваться в городе или попадает в экстренную ситуацию в аптеке, больнице, полиции – на все вопросы ответят специалисты услуги Tourist Protection.
Call-центр на русском языке работает c 8.00 до 20.00
+ 39 06 62289347
ТАКЖЕ КАРТА VIVA ITALIA! PLATINUM ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ ВСЕ СКИДКИ И ПРЕФЕРЕНЦИИ, ГАРАНТИРОВАННЫЕ ЗОЛОТОЙ КАРТОЙ VIVA ITALIA!
